Перевод на удаленку
с помощью Битрикс24

Чем поможет Битрикс24

Не только сохранить работоспособность компании, но и усилить рабочий ритм и повысить эффективность

Сегодня актуально сохранить работоспособность компании, когда её сотрудники не находятся в одном офисе, особенно актуально при переводе команды на работу из дома. В такой ситуации важно сохранить эффективность коммуникации, рабочий ритм и сроки выполнения поставленных задач и проектов.

Для решения этих задач прибегают к различным онлайн сервисам совместной работы и коммуникаций: общение по рабочим вопросам ведут в мессенджерах, для контроля задач используется таск-менеджер, а для обмена файлами облачные хранилища, в общем адаптируются и стараются сохранить эффективность. При этом редко площадки на которых хранятся и пересылаются корпоративные документы зарегистрированы на руководителя компании, в таком случае легко упустить тот момент, когда база клиентов и служебная информация будет передана в нежелательные руки, важные документы потеряны, а контролировать коммуникации с клиентами  и реализацию проектов практически не возможно.

Чтобы избежать всего этого были разработаны корпоративные порталы, и самым удачным решением мы считаем Битрикс24. На многих проектах наших клиентов он доказал свою эффективность, а сейчас, во время перевода сотрудников на удаленную работу, все компании, активно использующие Битрикс24 перешли в новый формат работы безболезненно и легко.

Битрикс24 это портал, содержащий в себе все необходимые инструменты для бизнеса, которые связаны в единую инфраструктуру и позволяют координировать работу компании любого размера и обеспечивает максимально эффективное взаимодействие удаленных сотрудников, при этом благодаря настройке ролей и прав доступа обеспечить надежную защиту данных.

Уже более 7 000 000 компаний по всему миру оценили преимущества корпоративного портала Битрикс24, попробуйте и вы, ведь это бесплатно!

Ниже мы выбрали некоторые инструменты Битрикс24, которые помогут вам организовать  удаленный рабочий офис без использования разносторонних сервисов и программ, всё уже готово к работе. Конечно это далеко не все возможности Битрикс24, и если необходимо, вы всегда сможете обратиться к нам, за консультацией и доработкам. Мы уверены, что оценив преимущества Битрикс24 вы сможете не только не потерять в эффективности, но и получить намного больше, выйти на новый уровень благодаря цифровой трансформации используя передовые бизнес-инструменты.

Необходимые инструменты

Которые помогут перевести сотрудников на работу из дома

  • Задачи и проекты: cтавьте задачи себе, коллегам, подрядчикам и внешним сотрудникам. Поддерживает все варианты планирования: от agile до «водопада» с зависимостями. Удобные чек-листы, обсуждения, автоматизация и все что нужно для эффективной работы в команде. Устанавливайте связи в Диаграмме Ганта. С её помощью устанавливайте зависимости по срокам между несколькими задачами. Теперь у сотрудника не появится задача по макету баннера до тех пор, пока окончательно не утвердили текст.
  • Бизнес-чат: в бизнес-чате уже есть полный список контактов сотрудников вашей компании. Вы получите уведомление о пропущенных видеовызовах, звонках и о том, прочитал ли коллега ваше сообщение. Бизнес-чат напомнит последние фразы из диалогов. Вся переписка хранится в истории, а нужное сообщение легко найти с помощью встроенного поиска, а если в процессе обсуждения прийдет идея, которую необходимо реализовать, то создайте задачу прямо из чата. Создавайте закрытые чаты для выбранных участников, обменивайтесь файлами с собеседниками, редактируйте и удаляйте сообщения, ставьте лайки. Зарегистрируйтесь сейчас
  • Видеозвонки и конференции: видеоконференции в «Битрикс24» включают до 12 участников, не ограничены по времени и доступны даже на бесплатном тарифе. Внешние участники смогут подключаться к созвону по ссылке. Возможность шарить экран.
  • Рабочие группы: объединяйтесь в рабочие группы: открытые, закрытые, с внешними подрядчиками, клиентами в экстранете, распределяйте права доступа между участниками. Зарегистрируйтесь сейчас
  • Хранение и работа с документами: Храните все рабочие документы в едином безопасном хранилище, а не на ПК сотрудников. Все документы останутся в компании и не потеряются. При синхронизации Диска с компьютером запускается режим полного зеркалирования, точное соответствие папок «облачного» Диска с папками на вашем локальным диске.
  • Структура компании: Визуальная структура не только показывает иерархию в компании, но и правильно распределяет права доступа. Зарегистрируйтесь сейчас
  • Телефония: Арендуйте телефонный номер или подключите собственную АТС. Настройте свой сценарий развития событий при обращении клиента. Всё сохранится в CRM. Можно звонить из приложения.
    • Запись всех звонков без ограничений (в базовой запись 100 звонков в месяц).
    • Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди (в базовой звонок поступает на одного из сотрудников, указанных в очереди).
    • Оценка разговора клиентом (в базовой такой возможности нет).
    • Определение источника звонка по номеру телефона для CRM (в базовой такой возможности нет).
    • Голосовое меню IVR (в тарифах Команда и Компания).
    • и многое другое.
  • Учет рабочего времени: При удаленной работе важно фиксировать начало и конец рабочего дня и учитывать отработанное время. Формируйте табели рабочего времени для различных режимов работы: посменная работа, почасовой или фиксированный графики учёта времени, свободный режим. Учитывайте затраченное время для выполнения задач.
  • Календарь: Планировщик поможет мгновенно подобрать время встречи, которое подходит всем участникам, увидеть запланированные события и составить план рабочего дня, недели и определить события на будущее.
  • Отчеты руководителю: получайте рабочие отчеты вовремя и забудьте, что о них нужно постоянно напоминать. Корректируйте планы своих коллег, сверяйте отчёты с тем, что было запланировано.   Принимайте на основе полученных отчетов решения о премировании, оценивайте присланные отчеты и комментируйте их.
  • Сайты и интернет-магазины прямо из CRM: выберете шаблон, отредактируйте содержимое, добавьте товары, подключите системы оплаты и онлайн кассу,  интернет-магазин  готов! Без дизайнера и программиста создайте его сами. Формы и виджет обратного звонка и чата уже интегрированы с  CRM, заявки будут приходить в систему, автоматически создаются лиды и все коммуникации проходят в CRM.
Внедрение Битрикс24

Компании, внедрившие современную CRM систему делают качественный скачек в своей работе за счет улучшения клиентского сервиса, быстрой коммуникации внутри компании, эффективности планирования и управления. CRM системы сегодня доступны, содержат в себе колоссальный набор функций с которым работа становится эффективнее.

Кейс по внедрению Битрикс24

Производитель оборудования для горно-обогатительного сектора

Кейс по внедрению Битрикс24

Производитель изделий из ПВХ

Кейс по внедрению Битрикс24

Производитель ювелирных украшений

Кейс по внедрению Битрикс24

Сеть школ танцев

Оставьте нам сообщение
с некоторыми подробностями проекта

Отправляя форму вы соглашаетесь на обработку введенных данных

Давайте обсудим ваш проект

Отправляя форму вы соглашаетесь на обработку введенных данных